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2024-05-03 星期五

网购酒被“肉眼”鉴定假冒,商家拒绝提供凭证称“商业机密”

时间:2018-04-25    10:23:16

  在网上买了一批“牛栏山”白酒,却被当地该品牌白酒打假人员“肉眼判断”鉴定为假冒产品。江西萍乡市的周先生可要讨个明白了,目前他已向北京市工商局就此事进行了举报。


  据报道,周先生是从京东商城第三方卖家购买的这批白酒。购回酒后,他搬了大概12件放在萍乡市湘东区老关镇前进村其叔叔家开的餐馆销售。


  4月13日,萍乡市湘东区市场和质量监督管理局老关分局(下简称老关分局)工作人员来到餐馆,“称接到举报说我们卖的牛栏山白酒疑似是假货,当场就查封了柜台上销售的酒”。


  周先生始终不太相信,自己在网上购买的酒会被鉴定为假冒产品。


  4月16日,周先生前往老关分局处理此事。令他意想不到的是,在老关分局,“当地经销商当场开具了产品鉴定证明,证明该几个批次白酒为假冒产品,没有经过任何检测化验”。



产品鉴定证明1



产品鉴定证明2


  4月22日,记者拨打了周先生提供的开具鉴定证明的“经销商”电话,一位颜姓男子在电话中称,他并非经销商,而是牛栏山酒厂在当地的打假工作人员。


  该颜姓男子表示,当时因销售方提供不了相关进货凭证,他根据肉眼判断,周先生叔叔的餐馆销售的白酒为假冒产品。如果对方对鉴定结果有异议,可以提供相关进货凭证,进行复议。


  北京顺鑫农业股份有限公司牛栏山酒厂销售部一位不愿具名的工作人员也向澎湃新闻证实,颜姓男子确为该酒厂的打假技术人员,如果消费者对鉴定结果有异议,可以将同批次酒送到酒厂来做检测鉴定。


  22日下午,澎湃新闻致电老关分局一位李姓工作人员,对方证实了查扣上述疑似假冒牛栏山牌白酒一事,但婉拒接受电话采访。


  即将面临3到5万行政处罚的周先生发现,他采购这批白酒时只有网络订单号和交易记录,京东商城及其网店并未提供相关进货凭证,购买的98件白酒仅一批4件酒开了发票。


  当周先生尝试索要相关证明时,京东客服表示无法提供需向卖家网店索要,网店却以“商业机密”的理由拒绝提供。



商家拒绝提供进货单和生产批号


  周先生表示,他目前已就京东商城销售假冒白酒一事向北京市工商局进行了举报,希望能得到合法公正的检验,来确定被老关分局查扣的该批白酒是否为假冒产品。


  中国人民大学教授、中国消费者权益保护法研究会副会长刘俊海告诉记者,实际上,在该事件中,周先生从京东商城购买了一批酒,通过交易记录就可以查清楚商品来源,这个造假是造不出来的,如果消费者伪造商品诋毁商家,就会涉嫌诋毁商业信誉罪。


  刘俊海认为,酒厂的打假工作人员开具的鉴定证明,原则上说具有较强的证明力,也不排除其他可能。如果周先生是消费者,最后证明确实这批酒是京东卖的,而且存在质量不合格、不安全,那么消费者就可以按照食品安全法进行“1+10”倍索赔。


  “但是京东可能会说你不是消费者,你买了酒然后又卖给餐馆了,不是为了个人消费,是以盈利为目的了。”刘俊海说,这种就要按照《合同法》来主张权利了,如果存在质量问题,可以要求退货退钱,同时因产品质量问题造成被市场监管部门处罚,按照实际损失赔偿原则,这笔损失也应该由违约方承担。




编辑:A-Wing

来源于:中国消费者报

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