此前,有媒体曾报道过健身房突然停业。消费者要求退款无果的案例。近日,记者又收到类似爆料。
然而,不少会员充值上万元购买的游泳年卡,却被告知不能退款。根据协议约定,健身房将会员安排到其余四家会所继续享用服务。
记者走访发现,其余四家分店的服务质量跟同类定价都比不上正佳分店,而条约则强迫消费者无条件接受了不同等次的服务。
目前,力美健成立了“善后小组”与会员协商,而成员电话均无法接通。
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