在疫情的影响下,为了让消费者全面了解无限极安全复工复产的情况,无限极通过“云参观”的在线直播方式,让消费者观看无限极新会生产基地、营口生产基地安全生产的严格流程,以及物流配送和客服中心的运作机制。
通过“云参观”,无限极向公众展示生产基地安全复工复产的情况
在“不安全不复工”的前提下,无限极新会和营口两大生产基地在进出场区、个人信息的登记、用餐环节的设计、重点厂区的环境消毒等方面,都制定了严格的防控守则,要求人人过关,人人学习,防控到位,责任到位。
员工餐厅就餐间隔1.5米以上
疫情期间,为保障员工的安全返岗,无限极新会生产基地临时调配出一批宿舍房间,并提供生活及防疫物资,供外省员工到来后直接入住并居家观察14天,期间提供三餐送餐服务并重点监控早晚体温,保障了工厂安全有序复工。
不论是否在疫情之下,无限极一直遵循最高要求的卫生安全准则。无限极生产车间洁净区的洁净程度达到10万级,相当于普通外科手术室的洁净程度。进入洁净区的工作人员,都需要经过洗手烘干消毒一次跟二次更衣等等一连串动作。在洁净区工作的人员,在所有操作环节都需要佩戴一次性手套,并且每小时使用酒精消毒,确保产品的安全生产。
车间环境消毒清洁
同时,无限极对所有的仓库都增加体温检测和日常出入登记,并全面升级防护措施,配备防护和消毒用品,并保持室内通风。员工每天也要反馈个人的健康情况,以确保了解所有员工的健康状态。
无限极物流仓库
为应对客户的咨询,无限极客服中心全面启动远程办公模式,提供畅通的线上人工服务。客户的电话需求确保 90%以上在 20 秒之内有工作人员接听。
现阶段,全国疫情防控的形势虽然有所好转,但仍然需要保持清醒,不能有丝毫松懈。无限极表示将持续、标准的落实各项防控措施,同时,响应政府的号召,努力恢复正常生产,为广大消费者提供高品质的中草药健康产品及服务。
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