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2021-11-28 星期

唯品会获评中国财经TMT领秀榜“2020年度品质电商”

时间:2021-02-07    09:24:50

  2月3日,由财经网站运营商财经网出品的 “2021年中国财经TMT领秀榜盛典”活动通过线上方式举办,活动盘点了运营商、财经、科技等16个行业的2020年度大事件,同时公布了各行业年度优秀企业、优秀产品评选获奖名单。


  其中,唯品会荣获运营商财经网颁发的“2020年度品质电商”奖。


  作为全球最大的特卖电商,唯品会在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品时尚特卖模式,在线销售服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各类名品。2020年,唯品会仍继续依托自身完整的包括“全球直采+商品全检+物流追溯+线上线下联动+正品保险+售后”的全程闭环、全程可溯的正品保障体系,保证了运营服务每一环节的高品质,为消费者带来安心电商购物体验,入选“2020年度品质电商”毫不意外。


  一直以来,唯品会以消费者的品质诉求为核心,为了让消费者有更好的购物体验,唯品会已全面升级会员体系,用户买满88元即享受顺丰包邮的服务。同时保障用户七天无理由退换货的需求,用户在唯品会购买的所有自营商品,退换货服务将统一由顺丰上门取件完成。唯品会基本实现无盲点覆盖,越偏远的地区越加大物流配送力度,保障“最后一公里”的配送质量。


  不仅如此,唯品会还加大对客服系统的升级,进一步提升用户问题解决时效,加快退款时效,订单支付成功后十天内支持价格保护,优化用户体验,让大家买得放心。




  编辑:陈晓莹

  来源于:砍柴网

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